Informations concernant la préparation et la livraison de vos commandes
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Les tirages sont préparés à la demande :
prévoyez 2 à 3 jours ouvrés pour l'impression, puis 2 à 3 jours ouvrés pour leur livraison par la Poste (en France).
Pour l'Europe et l'International, les délais de livraison sont plus longs, en fonction du pays de destination.
Si vous avez la moindre question, envoyez-moi un email et je serai heureuse d'y répondre : audreyroue@yahoo.fr
Pour les tirages et originaux n'excédant pas 30 x 40 cm : expédition à plat, sans cadre, dans un colis cartonné.
Pour les grands formats (originaux) : le dessin est protégé par du papier de soie, enroulé, et placé dans un tube postal.
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J'offre la livraison pour toute commande passée en France.
Une participation aux frais de livraison est facturée pour l'expédition hors de France :
10 euros pour l'Europe, 15 euros pour les autres pays.
L'expédition devient gratuite pour toutes ces destinations à partir de 150 euros de commande.
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Une fois que vous avez effectué un achat, vous recevez un email automatique de confirmation de commande.
Ensuite, je prépare votre colis, et je vous tiens au courant de son envoi, en vous envoyant moi-même un email.
Généralement, vous recevez également des notifications de La Poste pour suivre l'évolution de la livraison de votre Colissimo.
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Termes et conditions
Les photos de ce site présentent le plus fidèlement possible les œuvres proposées. Certains détails des tirages et originaux mis en vente (teintes et contraste) peuvent cependant varier légèrement d’un écran à un autre, (tablette, téléphone, ordinateur Mac ou PC…) et ne sont qu’une représentation de la réalité.
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Les commandes sont validées dès que le règlement est accepté, et confirmées par un email envoyé à l’adresse que l’acheteur renseigne au moment du paiement.
Les tirages et originaux sont expédiées par Colissimo.
La préparation et l’expédition prennent entre 4 et 5 jours ouvrés pour un envoi en France, et entre 6 et 10 jours pour un envoi en Europe.
Les frais d’envoi pour les expéditions en Europe prennent en compte les tarifs en vigueur de la Poste.
Les retours et échanges ne sont pas acceptés.
Si votre colis présente une altération, et/ou que son contenu est abimé, merci de le refuser et de nous informer immédiatement du problème afin que nous puissions faire le nécessaire auprès de la Poste.
Vous pouvez poser toutes vos questions en cliquant sur le lien CONTACT qui se trouve en pied de page sur les pages principales de ce site.
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